Politique de confidentialité
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La présente politique décrit comment [Nom de la société / L’expert du pare-brises], exploitant le site https://www.repareparebrise.fr/, collecte et utilise vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.
Dernière mise à jour : [JJ mois AAAA]
Responsable du traitement
[Nom / Raison sociale]
[Adresse complète]
E-mail : [contact@domaine.fr]
Données collectées
Selon vos interactions avec le site, nous pouvons traiter notamment : nom, prénom, coordonnées (téléphone, e-mail), données véhicule ou dossier nécessaires à une demande de devis ou de contact, ainsi que les données techniques standard liées à la navigation (logs, identifiants de connexion sécurisés si compte).
Finalités et bases légales
- Gestion des demandes de contact et devis — intérêt légitime et/ou exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
- Réponse aux messages et suivi commercial lié à votre demande — intérêt légitime.
- Obligations légales — lorsque la loi nous y oblige.
- Mesure d’audience et cookies — consentement lorsque requis ; voir notre Politique relative aux cookies.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées aux services habilités de l’éditeur et, le cas échéant, à des prestataires strictement nécessaires à l’hébergement du site, à l’envoi d’e-mails ou à l’analyse d’audience, dans le cadre de contrats conformes au RGPD.
Durées de conservation
Les données issues des formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande puis pendant les délais légaux ou précontractuels applicables. Les données de prospection peuvent être conservées dans la limite prévue par la réglementation en vigueur. Les données techniques sont conservées pour une durée limitée et proportionnée.
Transferts hors UE
Le cas échéant, tout transfert de données hors de l’Union européenne s’effectue sur la base de garanties appropriées (clauses types, etc.).
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité lorsque applicable, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : [contact@domaine.fr].
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de « dernière mise à jour » sera alors modifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.